30 мая в областном государственном казенном учреждении «Правительство для граждан» состоялось совещание по теме: «Проведение оценки удовлетворенности клиентов в рамках сбора анализа обратной связи», где приняли участие заместитель руководителя Агентства Скорняков Александр Владимирович и начальник отдела обеспечения деятельности Перфильева Валерия Михайловна.
На совещании обсуждалась реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ульяновской области, а также программы обучения в 2024 году по клиентоцентричности. На данный момент Агентство занимает 2 место по анкетированию для оценки внедрения клиентоцентричности.
